Amazonの受け取り場所ガイド：ロッカーとカウンターの使い方

Amazonの受け取り場所を使えば、自宅への配達を待つ代わりに、都合のいい場所で自分で荷物を受け取れます。日中は家にいないことが多い人、再配達を頼むのが面倒な人、マンションの宅配ボックスがいつも埋まっている人には特に便利です。この記事では、受け取り場所とは何か、どう使うのか、そして近くの場所をどう探すのかを説明します。

Amazonの受け取り場所とは

自宅に届けてもらう代わりに荷物を受け取れる場所です。日本では主に3種類あります。

• Amazon Hub ロッカー： 駅やコンビニ、商業施設などに設置されたセルフサービスの受け取りボックスです。荷物が届くと通知が来るので、バーコードや認証コードでロッカーを開けて取り出します。小さめの荷物向けです（サイズの上限はこちら）。
• Amazon Hub カウンター： 店舗のカウンターでスタッフから荷物を受け取るタイプです。対応できる荷物のサイズは店舗によって異なります。
• コンビニ・ヤマト運輸の営業所： 全国のコンビニや営業所でも受け取れます。3辺の合計80cm以内・10kg以内など、ロッカーとは別の条件があります。

どれも仕組みは同じで、取りに行くまで荷物は安全に保管されます。

受け取り場所を使うメリット

• 再配達がいらない： 不在で受け取れず、時間を指定して配達し直してもらう手間がなくなります。都合のいいときに取りに行くだけです。
• 時間を気にしなくていい： 24時間利用できるロッカーも多く、配達の時間帯に予定を合わせる必要がありません。
• 宅配ボックスが埋まっていても大丈夫： マンションの宅配ボックスが満杯でも、ロッカーなら確実に受け取れます。
• 出先でも受け取れる： 出張や旅行の途中でも、立ち寄れる場所を指定できます。

使い方

まずは LockerMap で受け取り場所を探すのがおすすめです。近くだけでなく、ルート沿いや出かける先の街など、どこでも地図で探せます。Amazonの注文画面では入力した住所の近くしか表示されませんが、LockerMapなら全体を見渡してから選べます。よさそうな場所が見つかったら、Amazonのアドレス帳に追加しておきます。

あとは次の手順です。

1. 注文時に受け取り場所を選ぶ： Amazonの購入手続きで配送先として受け取り場所を選び、登録しておいた場所を指定します。
2. 注文する： いつもどおり購入すると、受け取り場所の情報が記載された確認メールが届きます。
3. 通知を待つ： 荷物が到着すると、バーコードまたは認証コード付きの通知が届きます。
4. 受け取る： ロッカーならタッチパネルでコードを入力するかバーコードをかざします。カウンターならスタッフにコードを見せます。

よくある質問

• 保管期間はどのくらいですか？ Amazon Hub ロッカーは約3日間、カウンターは約14日間です。期限を過ぎると返送されます。正確な期限は届いた通知に記載されています。
• 料金はかかりますか？ かかりません。受け取り場所の利用は無料です。
• 家族や知人に取りに行ってもらえますか？ 認証コードやバーコードがあれば受け取れるので、代わりに取りに行ってもらうこともできます。
• 大きい荷物はどうなりますか？ サイズを超える商品は、そもそも注文画面で受け取り場所を選べません。大きめの荷物はカウンターを選ぶか、サイズの上限を確認してください。
• 支払い方法に制限はありますか？ あります。コンビニ払い・ATM・ネットバンキング・電子マネーでの支払いは、ロッカーとカウンターでは利用できません。
• どんな商品でも指定できますか？ いいえ。Amazon.co.jp が販売または発送する商品が対象で、定期おトク便の商品や危険物は指定できません。発売日当日配送の商品も対象外です。

再配達を待つのではなく、都合のいいタイミングで受け取る。受け取り場所を使えば、荷物の受け取りに予定を振り回されることがなくなります。