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Che dimensioni può avere un pacco per un punto di ritiro Amazon?

Fino a 20 kg e non oltre 50 × 50 × 50 cm. I requisiti di dimensioni e peso per i punti di ritiro Amazon in Italia, con l'eccezione delle Poste Tabaccherie.

19 mar 2026
Che dimensioni può avere un pacco per un punto di ritiro Amazon?

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I punti di ritiro Amazon in Italia accettano pacchi più grandi di quanto molti immaginino. Per poter scegliere la consegna in un punto di ritiro, l’ordine deve rispettare questi requisiti:

  • Dimensioni fino a 50 × 50 × 50 cm.
  • Peso fino a 20 kg.
  • Deve essere venduto e spedito da Amazon oppure gestito da «Logistica di Amazon».

Se l’ordine non rispetta uno di questi punti, Amazon non ti farà scegliere un punto di ritiro al momento dell’acquisto e ti chiederà un altro indirizzo di consegna. In pratica lo scopri prima di comprare.

Attenzione alle Poste Tabaccherie

C’è un’eccezione importante da conoscere. I singoli punti possono applicare limiti più bassi, e il caso più comune è quello delle Poste Tabaccherie: qui il limite di peso è di 5 kg, non 20. Non è un dettaglio da poco, perché le Poste Tabaccherie sono una delle reti di ritiro più diffuse in Italia.

Se il tuo pacco è pesante, quindi, conviene mandarlo a un ufficio postale, a un altro negozio o a un Amazon Locker invece che a un punto Poste in tabaccheria. Al momento della scelta LockerMap e Amazon ti mostrano il tipo di punto, così sai in anticipo con cosa hai a che fare.

Gli armadietti sono un caso a parte

Vale la pena tenere presente una sfumatura: il limite generale di 50 × 50 × 50 cm vale per l’idoneità dell’ordine, ma un Amazon Locker ha uno scomparto fisico, e lì il limite reale lo dà lo spazio disponibile, non la regola generale. Se il pacco è voluminoso, un punto presidiato, come un ufficio postale o un negozio, di solito è la scelta più sicura. E se l’armadietto che scegli è pieno quando arriva il tuo ordine, non potrai usarlo.

Cosa non puoi farti consegnare

Alcune categorie non sono idonee per la consegna a un punto di ritiro, a prescindere da dimensioni e peso:

  • Gli articoli venduti da venditori terzi del Marketplace (cioè non venduti e spediti da Amazon né gestiti da «Logistica di Amazon»).
  • Gli articoli di valore elevato o con requisiti di trasporto speciali.

Per questi ordini Amazon ti chiederà un normale indirizzo di consegna.

Come trovare un punto vicino

Puoi vedere tutti i punti di ritiro su LockerMap: quelli che hai vicino, quelli lungo il tuo percorso o quelli della città dove sei diretto. E se vuoi capire le differenze tra armadietti, negozi e uffici postali, leggi la guida ai punti di ritiro Amazon.

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